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新能源公司提升供熱保障能力 打通為民服務“最后一公里”
發布時間：2020-11-10
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? ? ? ? 今年，為提升供熱保障能力，打通為民服務“最后一公里”，新能源公司不僅對東西區鍋爐房進行鍋爐新建和維修，還對城區內的一級網、二級網、換熱站、小區內供熱設施及信息化設備進行了升級改造。
公司根據上個運行期發現的問題，及時制定檢修計劃，按照區域和問題大小進行歸類，制定“一站一案，一區一策”的工作方案，切實做好冬病夏治工作。工程質量的好壞，直接影響冬季供暖質量。面對施工現場多、涉及面廣、施工工期緊、難點多等問題，公司加強領導，強化統籌協調，夯實工作責任，自上而下齊抓共管，確保施工質量和施工安全。
為優化供暖運行，加強設備管理，公司委托信息公司開發了智慧供熱綜合管理平臺，在客服調度中心實現了對河口、孤島共計68個換熱站的集中管控。同時開發了收費服務系統和客服工單系統，進一步提升為民服務效率。
目前，一級網已進水保壓，預計到11月7日，整個供暖系統全部達到熱態運行條件。煤炭儲備、暖費收繳、處理打水試壓期間的刺漏等工作正緊張有序進行。新能源公司將周密部署，嚴格制定備暖計劃，不斷優化工作方案，全力做好備暖工作，千方百計為居民溫暖過冬創造良好條件。
（新能源公司辦公室）